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行銷人員都在做什麼？撇開搞創意的那些人不談。剩下的人都在研究消費行為。明明用不到，他還是繼續買，為何？人類最普遍的盲點又是什麼？這和消費行為有何關係？什麼才是有效問卷？我們一起來看看。

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「以後」會損失幾千元，人沒感覺。「現在」可以省幾塊錢，人卻很想要。為什麼？

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• 銷售藝術
• 理想自我

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拍電影，不要一股腦兒拍角色、拍事件，偶而也要戳一下觀眾。導演必須用鏡頭告訴觀眾：「我知道你在看。」

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標語要補充畫面以外的東西。它可以是主角的信仰、心情、價值觀。任何精神活動都可以，主角當下的處境也行。不然，主角像是廠商的傀儡，不像個人。想像一下，洋裝小女孩在畫面中，請問旁白應該說什麼？

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