小孩第一天上幼稚園,根據他的反應,大概可分成三種小孩。

第一種小孩:
媽媽放下他要離開,他會狂哭,死抱媽媽不放。
幼稚園老師拉住他,想拉他進幼稚園。
他還是緊抓媽媽不放。
一陣拉扯之後,老師抓住他的腳,但他的手還是緊抱媽媽。
他整個人騰空,一半身體懸在門外,一半在門內。
最後,媽媽總算脫逃,上班去了。
後來呢?
小孩子哭鬧完後,他看到其他小孩,就和他們玩起來了。
下午,媽媽下班來接他。
他一看到媽媽,又哭,馬上衝上去抱媽媽。

第二種小孩:
媽媽離開他,他會狂哭,就剛剛才那個小孩一樣。
他看到其他小孩,一樣會和他們玩在一起。
下午,媽媽下班來接他。
他看到媽媽,他心裡很想去找媽媽。
但他不滿意媽媽早上離他而去,他記恨。
他就故意不理媽媽。

第三種小孩:
他和剛那兩種小孩很不一樣。
媽媽離開他,他不怎麼哭。
媽媽來接他,他就跟媽媽走。沒什麼特別反應。


第一種小孩,是社會型人格,或者社交型。
第二種小孩,是彆扭型人格,或者矛盾型。
第三種小孩,是冷靜型人格,或者分析型。

社會型的人,最容易適應社會。
他看到你,會對你很熱情。
如果他沒看到你,他就不會想你。
這種人,他會適應當下的社交狀況,馬上扮演適當角色。

彆扭型的人,最難適應社會。
他看到你,他會猶豫自己該不該熱情。
他如果表現得太熱情,他會懷疑自己是否太熱情。
他如果表現得太冷淡,他又會懷疑自己是否太冷淡。
他很在意其他人的看法。
任何人的抱怨,他都會放在心上。

冷靜型的人,也很容易適應社會,因為他察覺不到社會。
他喜歡自己做自己的事情,外界不容易影響他。
他對人際關係比較不感興趣。

社會型的人,他喜歡影響他人。
如果我們要留住他,就要多授權給他。
他的優點是,他能堅持原則,又能靈活談判。
他最適合去報價、提案。

彆扭型的人,他喜歡關心別人。
如果我們要留住他,就要多鼓勵他休息。
他的優點是,他能理解別人,連結彼此。
他最適合管理專案,提醒進度。

冷靜型的人,他喜歡獨立作業。
如果我們要留住他,就不要一直去問他進度。
他的優點是,他能自動自發做到最佳品質。
他最適合從事動畫、後製處理。


依我的經驗,技術人才大多是冷靜型人格。
他們不太喜歡管人際關係的事情。
他們覺得人很麻煩,也沒有興趣。
只要我和他談好酬勞、時間,中間不必管他,他還是會做得很好。

有一次,我們開會討論動畫特效要做到什麼程度。
會中,有些人提到案主的其他問題。
有人提出問題,是一件好事。
大家就討論了一下這問題。
這時,動畫師就說:啊不是說好要討論特效,我們現在是在幹嘛?
看來他對於技術以外的事情,不感興趣。
他說:不然要怎麼改,你們討論好再跟我說好了。怎麼改我都沒意見。

反正,只要時間允許,酬勞也談好,動畫師願意做到好。
我們只需要確定案主的要求,再給動畫師自由發揮就可以了。

老實說,我本來也不太習慣。
只是寫封e-mail告訴他要求,中間過程都不理他,他就會做出來了嗎?
真的,他會做出來,而且效果很好。

這堂課,你學到:


#技術人(腦力密集工作者)的特質
#人格類型與職涯選擇

明知道觀眾討厭,卻還堅持微笑,這就是廣告。

家緯