四種人,四種害怕:害怕人生沒有意義、害怕被討厭、害怕壓力,害怕混亂。

FBI首席談判專家克里斯•佛斯(Chris Voss):不要搶當老大,反而要給對方感覺掌控一切。如果對方感覺掌控一切,那談判才有機會。

如果某個人很會賺錢,因為工作帶來更多快感,他反而更不會花時間在家庭。

學者:他的政見對你不利,你為何還支持他?勞工:因為他看起來像自己人。