電器太好,日本主婦不敢買?日本男性迷戀巨乳、絲襪、制服,心理學怎麼看?慾望與羞恥是一體兩面?廣告和銷售哪裡不同?當代女性認同什麼標語?作者一口氣回答你。最棒的是,文章很短,一點也不囉嗦。

你不應該指出他的問題

日本人調查發現。電器廣告太強調解決問題,主婦反而不敢買。她怕別人覺得她想偷懶。

家事是日本主婦的最大問題。廠商以為解決問題最重要。

廠商專注在問題上,她反而覺得不安。

美國人曾販賣過一種鬆餅粉。比例全部都調好。

賣得不好。

明明這麼方便。

廠商訪談家庭主婦,一組又一組,才發現真相。

家庭主婦認為:都調好了,感覺沒有參與到什麼。而且有罪惡感,感覺自己很懶。

廠商不再全部調好,一包一包分開。

附給個食譜給消費者,消費者再照指示來混合。

慾望與羞恥一體兩面

人面對想要的東西,會感覺緊張焦慮。

這種心理現象,佛洛伊德講過。

這是為了要累積力量。等時機來了,才一口氣衝出去。

性愛,人最想要的東西。

男生看到女生,如果他很喜歡這女生,他會感覺緊張不安。

慾望越強,感覺越緊張。他甚至會感覺羞恥、慚愧、自卑。

慾望來時,人都會感覺到負面情緒。

青春期,人學會處理這些負面情緒,轉變成行動。

同時,他還會考慮:怎麼作對方會接受,而且不會傷害對方。

宅男、色狼、戀物癖或者慣性外遇

不考慮對方,只想滿足慾望。人會變成宅男、色狼、戀物癖或者慣性外遇。

宅男只喜歡二次元的女生,不想和真的女生互動。

有些人可能會變成色狼,沒辦法和女生社交,只能性侵對方。

還有戀物癖:巨乳、絲襪、制服。

戀物癖只注意身體局部,或是外在裝飾品。這樣他們才不會焦慮。

對他們來說,女人只是物品,不是人。只有這樣,他們才喜歡。

還有些人走向另一個極端:不斷尋找新對象。

佛洛伊德認為,如果人適應良好。在性愛方面,他並不需要什麼花招來助興。

日本情色產業花招最多。社會太壓抑,大家容易適應不良。適應不良,花招就多。

佛洛依德說:這些人處在「性愛模擬」之中。

模擬就是不完整的現實。

他們喜歡「女人的局部」,不喜歡「完整的女性」,。

佛洛依德想像力十足。

附帶一提,佛洛依德認為戀童癖是病,同性戀不是。

有一年,Google公布日本人都搜尋什麼關鍵ˋ字。結果,最多人搜尋「巨乳」。

其實,日本人在十九世紀左右,並不吹捧巨乳。

我們如果看當時的浮世繪,當中的春宮圖。

畫家會強調性器官,還有情境。

同性戀的春宮畫也有。但就是沒有肌肉猛男,也沒有巨乳。

wikiart
找不到答案時,乾脆待在家裡整理房間

我們過度專注在問題本身,會害消費者焦慮。

消費者越想要你的產品,他越容易感覺焦慮。
這時,我們如果再強調產品,我們只是害他更焦慮。

消費者不買,不一定是不想要。

相反,他越想要,越難下手。

念頭如果太強烈,會牽起更多念頭。

念頭太多,消費者可能就不買了。

或者,他會乾脆買別的。

這就叫做「替代行為」。

明明很想出門去逛街。可是,一下煩惱要穿什麼,一下煩惱要吃什麼。

兩個念頭都找不到答案時,乾脆待在家裡整理房間。

每個人都有自己的替代行為,只是各自不同。

科學家觀察到替代行為,是從鳥類。

鳥肚子餓了,本來要飛出去找食物。

正當牠四處張望,思考該飛去哪裡時,牠看到窩裡的蛋。

有蛋耶,可以煎蛋。

當然不是,牠想起來,牠還要孵蛋。

牠會選擇孵蛋,還是出去找食物?

答案是:牠撿起窩裡的小樹枝,築起巢來了。

築巢是很多鳥類的替代行為,當牠們猶豫的時候。

不講產品,只講:留時間給自己

後來,品牌紛紛換說法。他們不強調問題,改說:時間留給家人。

怕你誤會,我可能要講得更明確一點。賣產品,多少都會講產品可以解決什麼問題。怎麼可能完全不講?

尤其在賣場,銷售員最愛誇大問題,再用產品來解決。

在賣場確實是這樣。廣告不能這樣。

在公眾領域,就要多講信仰、價值這些抽象的東西。

我們來想像一支廣告:

主角在家忙東忙西。他使用電器,但是鏡頭不會刻意強調電器。

最後,他煮出一桌菜。一家人一起吃飯。

廣告標語上來:時間留給家人。這句話是信仰、價值,也是願景。

消費者看了廣告,想要,但不會太焦慮。因為廣告強調價值、信仰、願景。

各有各的任務

消費者到賣場,銷售員跟他介紹功能。

這時,消費者不但不焦慮,還會因此增加信心:「這產品,功能竟然比我想得更加完善。我的信仰沒錯!」

廣告是廣告,銷售是銷售,一整套流程,各自有各自的任務。

時間留給家人。這句話適合1980年代以前。

80年代以後,更多女生選擇事業,結了婚還是繼續工作。

即使她結婚後不工作,她也希望在家裡更自主。這時候,標語就變成:時間留給自己。

我問她,妳不喜歡他幹嘛還接他電話?她說,他要是覺得自己沒機會,搞不好會打你。

家緯